Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
A la recherche d'un poste de chargé(e) de clientèle? Vous accueillerez les clients, les conseillerez et leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos missions principales :- Accueillir les clients particuliers et professionnels : accueil physique et téléphonique, identification, découverte et prise en charge différenciée de tous les clients. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés ;- Conseiller et commercialiser les différents services et produits : offre postale (solutions d'affranchissement, présentation de la gamme de produits colis et courrier, etc.), offre bancaire ;- Réalisation d'opérations transactionnelles, gestion de comptes (carte bancaire, chèque, découvert, prélèvement, etc.) ; - Assurer le back office : réassort des rayons, entretien et propreté des espaces, etc.
Le tout en veillant à l'amélioration de la satisfaction client.
Vous travaillerez du lundi au samedi matin.
Vous avez une formation Bac+2 minimum (BTS NDRC, BTS MCO, DUT TC ou équivalent) et justifiez d'une première expérience concluante en vente, accueil, conseil, ou autre, banque ou assurance.
Vous avez des compétences techniques en :
Relation client[...]
